FAQ

인증서 상세보기를 하면 발급자가 다른 경우가 있습니다?
SSL 발급 신청서 작성시, 대량/일괄 한꺼번에 작성이 가능하나요?
SSL 인증서 재발급은 어떤 경우에 필요한가요? (차이/절차)
OV,EV SSL 인증서는 서류/전화 인증 심사가 필수 인가요?
SSL 발급 진행시 DCV(도메인권한검증) 종류 및 진행 안내
CSR 생성시, SAN (Subject Alternative name, 주체 대체 이름) 포함 가능하나요?
pfx 확장자 SSL 인증서 발급을 해주나요? (PKCS#12)
DNS CAA 레코드 설정이 필요 한가요? (발급지연, 발급거부) (삭제필수)
SSL 인증서 발급 완료시, 어떤 파일이 제공(포함) 되나요? (pem,key,crt,pfx,jks,p7b)
로그인 ID 패스워드(암호) 를 잊어 버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
기본 443 포트에 여러개 SSL 인증서 적용하려면 어떻게 해야 하나요?
도메인(호스트) 등록전에도 인증서 발급이 가능한가요? (DNS 조회 필수)
SSL 발급 신청서 작성후 바로 결제해야 하나요?
인증서를 PEM 형식으로 받을 수 있나요?
SSL 발급 주문정보(신청서) 를 다른 로그인 ID 로 이전(변경) 가능하나요?
인증서 발급 증서(확인서,내역서) 를 받을 수 있나요?
내부망 (폐쇄, 사설 , 인트라넷) 에 공인 SSL 적용이 가능하나요?
ECC 알고리즘 SSL 인증서는 어떻게 발급 신청 해야 하나요?
SSL 발급 제출 후, DCV 인증 이메일이 오지 않습니다? (재전송)
SSL 발급 DCV 인증 메일의 승인 코드 오류 (Invalid Validation Code) ?
도메인(Common Name,FQDN) 입력시 www 를 붙여야 하나요?
현금영수증을 받으려면 어떻게 해야 하나요? (신청/조회/출력)
SSL 인증서의 명의(소유권) 이전을 하고 싶습니다 ?
IP 주소 SSL 인증서 발급이 가능하나요?
서버 이전, OS 변경 또는 IP 주소를 변경하면 SSL 인증서에 문제가 있나요?
한글 도메인은 어떻게 입력하나요? 퓨니코드(Punycode)
DCV 인증 EMAIL 다시 받으려면 어떻게 해야 하나요? (재전송)
HTTP/s DCV 인증 txt URL 파일을 정확하게 설정해도 발급이 안되고 있습니다? (발급지연)
회원 가입 로그인 ID 이메일 조건 및 참고 사항
DCV 인증 메일이 계속 도착하지 않습니다. 왜 그런지 확인 가능하나요?
SSL 인증서 상품 견적서를 받으려면 어떻게 신청 하나요? (절차)
DCV 인증시 DNS, HTTP, HTTPS 검사(체크,검증) 간격은?
SSL 인증서 시작(발급)일,종료(만료)일,유효(이용)기간 은 어느 시점부터 인가요 ?
발급 완료 파일 및 주문 상세에, 개인키 정보가 없습니다 ?
SSL 인증서 구매/발급 받으면 http 링크가 https 연결로 자동 적용 되나요?
주문 취소/환불(결제건, 발급후)하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
로그인 ID 를 잊어 버렸습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
SSL 발급 완료시 메일로 인증서 파일을 보내주나요? (다운로드)
Free Trial SSL 인증서 발급 지원 내역/조건
SSL 인증서 이용 계약서가 있나요?
같은(동일,중복) 도메인으로 SSL 발급 받으면, 기존 인증서에 문제(영향,관련)가 발생하나요?
SSL 브랜드,상품 간에 성능(속도,보안) 차이가 있나요?
멀티도메인(Multi-Domain) SSL 인증서에 도메인 추가시, 추가된 도메인의 만료일(기간) 은?
nslookup 으로 DNS CNAME,TXT 레코드 조회 방법?
신용카드 결제 내역 전표를 받고 싶습니다? (조회/출력)
SSL 인증서가 기한 만료(폐기) 되었습니다. 갱신(연장) 신청이 가능하나요?
무통장 가상 계좌 입금시, 입금 확인이 바로 가능하나요?
주문 거래 명세표를 받을 수 있나요?
무통장 가상계좌 입금시 '없는 또는 불가' 계좌번호 라고 나옵니다 ?
세금계산서를 발급 받으려면 어떻게 신청 해야 하나요?
발급 후, HTTP 인증 파일 및 DNS 인증 레코드를 계속 유지(보관)해야 하나요?
인증서 판매하는 곳에서 직접 발급해 주나요?
인증서 안내 메일/문자(SMS,카카오톡) 알림 수신을 해제하고 싶습니다?
SSL 발급 신청시 CSR 생성 관련 참고 사항
회원(로그인) ID 가입 승인 메일이 도착하지 않습니다 ?
유료 인증서 구매하면 SSL 유지관리도 포함되나요?
SSL 신청 후, 신용카드 결제시 200원이 추가 결제되었습니다 ?
모바일에서도 SSL 작동이 되나요? (호환성)
인증서를 구매하면 설치, 적용 서비스도 포함되어 있나요?
SSL 인증서 발급 진행or완료 후 도메인 변경이 가능한가요?
(갱신/재발급) 기존 루트,체인 인증서를 계속 사용해도 되나요?
Free Trial SSL 무료 인증서 테스트를 해볼수 있나요? (신청/절차)
SSL 발급 도메인 별도 심사란 무엇인가요? (Brand/High Risk)
DCV 인증 진행/통과 해야만, SSL 인증서 발급이 완료 되나요?
SSL 인증서 적용후, 443 포트 충돌 접속 오류가 발생합니다. 이유(원인)가 무엇인가요?
여러건 발급 주문의 합산 일괄 결제가 가능한가요? (예치금)
DCV 인증 메일이, 편지함에 여러개 도착했습니다. 중복 메일인가요 ?
'갱신/재발급/도메인추가' 발급시 새로 받은 인증서를 다시(교체) 적용해야 하나요?
DCV 인증 이메일에서 Reject (승인거부) 를 해버렸습니다 ?
SSL 인증서가 특정 xxx 서버를 지원 하나요?
멀티도메인의 '추가도메인(SAN)' 목록의 도메인 수정(변경,삭제) 가능하나요?
인증서,개인키,암호(패스워드) 를 분실(삭제) 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
카페24 (cafe24) 웹호스팅에 SSL 인증서 적용이 가능하나요? (절차/가이드)
EMAIL DCV 인증 관련 참고 사항
타사(다른곳)에서 발급 이용중인 SSL 인증서도, 갱신(연장,이전) 신청 가능 하나요?
무통장 가상계좌 이체(입금)시 취소/환불 절차는 어떻게 되나요?
기존 인증서 만료기간이 남았는데, 갱신시 남은 잔여 기간은 보전되나요?
공공기관,교육기관,기업용등 업종별 SSL 인증서/브랜드 가 따로 있나요?
현금영수증 지출증빙/소득공제 번호를 잘못 넣었습니다 ? (수정/재발급)
발급된 인증서에, www. 호스트(SAN,DNS) 가 누락(제외) 되어 있습니다 ?
취소/환불시 30일 기준은 어떻게 되나요?
발급 주문 목록을 엑셀 파일로 받을수 있나요?
DCV 인증 이메일 목록에, 관리자 이메일이 없습니다? (작동원리/변경)
SSL 인증서 만료 예정 / 갱신 안내 알림(메일,SMS)을 해주나요? (설정/해제)
관리자/담당자 정보를 입력해야 하는 이유는 무엇인가요?
선택한 DCV 이메일이 정상인지 확인하는 방법?
jks(Javakeystore) 에 포함된 SSL 인증서의 Alias 는 어떻게 확인 하나요?
서버가 해킹 당했는데 SSL 인증서를 재발급 받아야 하나요?
SSL 인증서 갱신( 또는 연장) 이란 무엇인가요? (절차/방법)
먼저 발급 받은후, 결제는 나중에 가능한가요 (선발급, 후결제) ?
웹페이지에 https 링크 적용/접속시 웹브라우져 경고창 관련 (점검사항)
SSL 인증서 발급 완료 받는데, 소요 시간이 얼마나 걸리나요?
SSL 인증서 발급신청시 IP 주소 또는 URL 포트와 관계 있나요?
소셜(Naver, Google, Kakao, Facebook) SNS 계정으로 로그인을 하려면?
DCV(도메인 권한 검증) 검사는 누가 확인 하나요?
SSL 인증서 발급 적용이 불가(제한) 한 곳이 있나요 ?
'재발급/갱신/도메인추가' 발급 시에도 DCV 인증을 다시 해야 하나요?
개인키(key) 암호(패스워드)가 없어서 설치 적용이 안되고 있습니다?
회원 가입시 법인,개인 구분이 있나요?
SSL 신청서 작성시, 웹서버 종류는 어떻게 선택해야 하나요?
모바일 스마트폰에서, https 접속시 인증서 유효 경고(오류)가 발생합니다 ? (중개인증서)
로그인 ID 를 변경(수정) 하고 싶은데 가능하나요?
멀티도메인에 포함될 FQDN 도메인 갯수 확인 및 비용 계산하는 방법?
신용카드 결제도 부가세(VAT) 처리가 되나요?
SSL 설치 적용할 웹서버 종류가 2가지 이상일 경우에는?
EMAIL 인증 영문 메일 내용은 어떤 형식인가요?
SSL 인증서를 새로 발급 받아 적용(교체)했는데, 기존(다른) 인증서가 계속 보입니다? (체크리스트)
SSL 인증서 발급 받았는데, 비밀번호(패스워드,암호)는 어디에 있나요?
고도몰(godo) 쇼핑몰 에 SSL 인증서 적용 가능 하나요?
SSL 2.0 3.0 및 TLS 1.0 1.1 1.2 1.3 버전을 지원하는 인증서가 있나요?
SHA-1 로 SSL 발급이 되나요?
SSL 발급 또는 설치시 웹서버 관련 참고 사항
체인(중개) SSL 인증서를 꼭 적용해야 하나요? (절대필수)
SSL 인증서 설치/적용/점검 등의 별도 기술지원은 제공하나요?
SSL 신청시 CSR 자동생성과 CSR 수동생성은 어떤 차이가 있나요?
'재발급/도메인추가' 시 기존 SSL 인증서는 즉시 폐기 되나요?
현금영수증도 부가세(VAT) 처리가 되나요? (사업자 지출증빙)
DigiCert HTTP/s DCV 발급 인증시 방화벽 접근 허용 IP 주소는?
SSL 인증서로, 문서서명 (디지털서명,CodeSign) 용도로 사용 가능하나요?
SSL 인증서 구독형 ('2년,3년,4년,5년,6년')은 어떤것 인가요 ?
비용 결제(입금) 전 세금계산서 선(청구) 발행이 가능 하나요?
사업자등록증 사본을 받을수 있나요?
'갱신' 발급시 기존 SSL 인증서는 즉시 만료 폐기 되나요?
SSL 인증서 도메인,상품,기간 변경이 가능하나요?
Sectigo(Comodo) HTTP/s DCV 발급 인증시 방화벽 접근 허용 IP 주소는?
SSL 갱신 하려면, 꼭 기존 발급 로그인 ID 로 로그인 해야 하나요?
멀티도메인(Multi-Domain) 발급 후, 추후에 도메인(SAN)을 더 추가 가능하나요? (주요사항)
네이버, Office365, Hotmail 이메일로 DCV 인증 메일이 도착하지 않습니다?
입금 계좌(통장) 사본을 받을수 있나요?
HTTP 웹파일 DCV 인증시 특정 포트 또는 Redirect URL 경로도 가능한가요?
jks 확장자 SSL 인증서 발급을 해주나요? (Javakeystore)
쇼핑몰, 호스팅, 클라우드 에 SSL 인증서 적용 가능하나요?
SSL 인증서 발급 API 연동을 지원하나요?
개인키(private key) 생성/보관 관련 참고 사항
지출결의 용도의 입금요청서를 받을 수 있나요?
카드 결제를 완료한 경우 취소/환불 절차는 어떻게 되나요?
동일 인증서를 여러대 서버에 분산 설치해도 되나요?
MD5, RC4, ECDHE, ECDSA 등은 SSL 인증서에서 지원하는 것인가요?
Sectigo 웹사이트에는 상품명이 없는데, Secitgo 제품이 정말 맞나요 ?
DCV 인증 승인/설정을 언제까지 완료해야 하나요?
어떤 DCV 인증 방법이 가장 편리하고 빠르나요?
어떤 SSL 인증서 상품,종류 를 선택,발급 해야 하나요? (절차,가이드)
p7b 확장자 SSL 인증서 발급을 해주나요? (PKCS#7)
발급 진행 도중에, 다른 DCV 인증 방법으로 변경하고 싶습니다?
PositiveSSL, RapidSSL, AlphaSSL 어떤걸 선택해야 하나요?
웹서버 종류가 변경 되었는데, SSL 재발급 받아야 하나요?
멀티도메인(Multi-Domain) 신청시, 추가도메인(SAN) 은 어디에 입력하나요?
SSL 발급 신청서 작성시, 도메인 입력 체크 사항 (예제)
발급/신청이 제한(불가, 폐기, Reject) 되는 도메인도 있나요?
SSL 인증서의 유효 시작일,만료(종료)일을 특정 일자로 지정할수 있나요?
IP 주소가 변경 되었는데, SSL 재발급 받아야 하나요?
같은 도메인 또는 갱신/재발급 이면, 기존 DCV 인증 코드를 재사용해도 되나요
발급된 서버 인증서 CRT(pem), 개인키(pvk) 의 유효,기간,정상유무 확인 방법?
주말, 공휴일이나 야간에도 발급이 가능한가요?
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