FAQ. SSL 신청 후, 신용카드 결제시 200원이 더 결제되었습니다 ?

SecureSign 에서 SSL 인증서 발급 비용 결제는, 결제대행 PG 사에 모두 맡겨서 진행되고 있습니다. 그러므로 실제 비용 지불은 SecureSign 이 아니라, 결제 대행사에 지불을 한것입니다.

고객이 SSL 발급 비용을 결제하면, SecureSign 은 결제 대행사로부터, 상품 금액으로 정확하게 결제 했는지, 완료 여부만 통보 받습니다.

카드결제 이용시 PG 사 화면에는 고객에 따라서, PG 사의 유료 부가서비스가 표시되기도 합니다. 고객이 PG 사의 부가서비스를 이용하겠다고 하는 경우, 부가 서비스 이용료로 200원이 추가 결제되고 있습니다.

위와 같은 부가서비스 이용료는, SecureSign 과는 일체 관련이 없으며, 고객의 부가서비스 이용 내역도 SecureSign 에서는 알수가 없습니다. (그렇기 때문에, SecureSign 에 문의하셔도 내역 확인은 불가능합니다)

그러므로, SSL 인증서 발급 비용외, 추가로 결제된 금액이 있는 경우, 고객 스스로 PG사에 추가 지불한 것입니다. 추가 지불 금액에 대한 상세내역 확인 및 조치는, 고객사에서 "결제대행 PG 사에 직접 문의/요청" 해주셔야 합니다.

https://allatpay.com/servlet/AllatBizV2/svcinfo/SvcInfoMainCL?menu_id=m010604

 

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