고객지원 질문답변

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
발급관련	발급진행 확인 요청	hkl*******	2025/11/27	처리완료
결제관련	현금영수증 취소 및 재발급	tea*******	2025/11/27	처리완료
발급관련	인증서 발급이 안되는데 지연 사유 문의	yul*******	2025/11/27	처리완료
기타사항	세금계산서로 변경 신청이 안되요	tea*******	2025/11/26	처리완료
발급관련	세금계산서가 발행되지 않았습니다.	tea*******	2025/11/26	처리완료
발급관련	DCV 발급지연 확인 요청	dev*******	2025/11/26	처리완료
발급관련	인증서 재발급 요청 추가 문의	yul*******	2025/11/26	처리완료
기타사항	잘못 발급취소되었습니다.	k70*******	2025/11/26	처리완료
발급관련	인증서 재발급 요청	yul*******	2025/11/26	처리완료
발급관련	ssl 인증서 재발급 처리보류.	ofd*******	2025/11/26	처리완료
기타사항	만료일 문의 드립니다.	kun*******	2025/11/25	처리완료
발급관련	중복 발급 건	bil*******	2025/11/25	처리완료
발급관련	중복 발급 건	bil*******	2025/11/25	처리완료
발급관련	중복 발급 건	bil*******	2025/11/25	처리완료
발급관련	갱신관련문의	seo*******	2025/11/25	처리완료