고객지원 질문답변

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
발급관련	전화진행을 확인하지 못했습니다.	neu*******	2025/10/10	등록상태
발급관련	이메일 인증을 할수가 없습니다.	dod*******	2025/10/07	처리완료
적용관련	인증서를 등록했는데 크롬에서는 주의요함으로 나오네요	sof*******	2025/10/07	처리완료
기타사항	사이트 에러 관련	s04*******	2025/10/05	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청	dec*******	2025/10/02	처리완료
발급관련	[긴급] 추가 문의드립니다.	dao*******	2025/10/02	처리완료
적용관련	[긴급]인증서 적용시 오류가 발생합니다.	dao*******	2025/10/02	처리완료
기타사항	인증서 관련해서 문의좀 드립니다.	ari*******	2025/10/01	처리완료
발급관련	가이드라인대로 사진파일들 업로드 했는데 이게 어느정도 시간이 걸리나요??	neu*******	2025/10/01	처리완료
발급관련	서버 OS 종류에 따른 인증서 발급 문의	kar*******	2025/10/01	처리완료
기타사항	기존 인증서 사용가능 여부	hah*******	2025/10/01	처리완료
적용관련	DCV 인증	mac*******	2025/10/01	처리완료
발급관련	신청도메인 인증서 관련 요청	dom*******	2025/10/01	처리완료
적용관련	검증 테스트	mac*******	2025/10/01	처리완료
적용관련	setigo 인증서 발급자가 변경 된 후 이슈	hah*******	2025/09/30	처리완료