Q&A 고객 문의 처리 현황

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분류 제목 등록자 등록일
발급관련 인증관련 sun******* 2026/01/10 등록상태
발급관련 HTTP 인증 가능할까요? sun******* 2026/01/10 등록상태
설치관련 DCV 인증방법 urs******* 2026/01/09 처리완료
기타사항 ACME subscriptions - Sectigo CaaS DV Domain 인증서 POC 문의 dev******* 2026/01/09 처리완료
발급관련 ca http 테스트 오류관련 문의드렸었으나 jak******* 2026/01/09 처리완료
발급관련 인증 발급이 언제될까요? lal******* 2026/01/09 처리완료
발급관련 인증(검증)확인 중 yjj******* 2026/01/09 처리완료
기타사항 갱신할때 DCV 선택 관련 문의 you******* 2026/01/09 처리완료
기타사항 보류(오류) 상태인 동일 도메인CN 주문이 존재합니다. 원인(사유) 조치 후 추가 진행 바랍니다. 문의드립ㄴ다 ung******* 2026/01/08 처리완료
발급관련 만료예정인 ssl 갱신 하려고 하는데 기간설정이 문제 입니다. pjp******* 2026/01/08 처리완료
발급관련 (비로그인문의) 2026/01/08 처리완료
발급관련 메일로만 인증가능하다하는데 메일주소가없습니다. sun******* 2026/01/08 처리완료
기타사항 도메인 ip가 다른 ssl을 Multi ssl로 적용가능한지 문의드립니다. fly******* 2026/01/08 처리완료
발급관련 인증서 발급 지연 문의 it@******* 2026/01/08 처리완료
기타사항 인증서 유효기간 단축 이후 금액 문의 shy******* 2026/01/08 처리완료
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