고객지원 질문답변 7

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
기타사항	ID 이전 요청의 건.	jjc*******	2025/06/17	처리완료
발급관련	신청도메인 인증서 관련 요청	dom*******	2025/06/17	처리완료
발급관련	발급기관 관련 문의	mob*******	2025/06/17	처리완료
발급관련	(비로그인문의)		2025/06/16	처리완료
발급관련	DCV 인증에 적용되는 아이피 확인이 가능한가요?	jae*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	SSL 인증서 발급 및 DCV 인증 관련의 건	jjc*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	결제 후 이메일을 받을 수 있나요?	cuc*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	문의사항 미처리, daegupresse.com 진행과정 중 오류로 처음부터 시작 가능하도록 취소 처리바랍니다	cuc*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	SSL 인증서 재발급 요청의 건	jjc*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	DCV 메일인증	sr@*******	2025/06/16	처리완료
결제관련	기간 만료 전에 갱신을 하면	sal*******	2025/06/16	처리완료
발급관련	인증서 만료 예정 / 갱신안내	web*******	2025/06/16	처리완료
기타사항	daegupresse.com 결제 하지 않은 상태이며 신청완료 상태 취소 요청 및 2개되고 2개 안됨	cuc*******	2025/06/16	처리완료
적용관련	카페24 외부 ssl 인증서 설치불가 오류	sdo*******	2025/06/14	처리완료
결제관련	개인 현금영수증 발행분을 취소하고 가능한 날짜로 변경 발급은 불가능할까요?	hmk*******	2025/06/13	처리완료