고객지원 질문답변 7

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
발급관련	Sectigo Public Server Authentication CA DV R36 관련 문의	dom*******	2025/07/30	처리완료
발급관련	(비로그인문의)		2025/07/29	처리완료
발급관련	신청도메인 인증서 관련 요청	dom*******	2025/07/29	처리완료
발급관련	호스팅 연장	jan*******	2025/07/28	처리완료
발급관련	보안 인증서 갱신 문의	koo*******	2025/07/26	처리완료
발급관련	발급 진행중 취소 요청	tjd*******	2025/07/25	처리완료
기타사항	도메인관리자 이동요청	fin*******	2025/07/25	처리완료
발급관련	등록 취소	tjd*******	2025/07/25	처리완료
기타사항	도메인관리자 이동요청	one*******	2025/07/25	처리완료
기타사항	인증서 만료 및 갱신 관련	hh.*******	2025/07/25	처리완료
적용관련	그 사이에 신청이 완료되어서 카페24 외부인증서 등록까지 다 하였습니다. 그러나 사용이 아직 안되는데.	gsh*******	2025/07/24	처리완료
발급관련	카페24는 dns 관리에서 호스트 네임으로 @가 입력이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?	gsh*******	2025/07/24	처리완료
발급관련	도메인 이름을 잘못 입력했어요. www 를 빼먹었어요.	gsh*******	2025/07/24	처리완료
발급관련	[급]발급관련 문의	cf@*******	2025/07/24	처리완료
발급관련	도메인 이름을 잘못 입력했어요. www 를 빼먹었어요.	gsh*******	2025/07/24	처리완료