Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
발급관련 DCV 절차를 수행 안내 메일 관련 문의 dc@******* 2022/08/04 처리완료
발급관련 주문내역 이전완료되었으나 대시보드 발급완료 표시는 없음(사진첨부) lic******* 2022/08/04 처리완료
발급관련 주문정보 이전 되었으나, 대시보드에는 표시되지 않습니다. lic******* 2022/08/04 처리완료
기타사항 주문 정보 이동 요청 등록 ber******* 2022/08/04 처리완료
결제관련 현금영수증 지출증빙용으로 변경 부탁드립니다. ict******* 2022/08/04 처리완료
결제관련 금일 결제건에 대해서 세금계산서 발행이 필요하여 문의드립니다. ict******* 2022/08/04 처리완료
발급관련 Sectigo SSL UCC DV 문의 par******* 2022/08/04 처리완료
기타사항 사업자등록증 사본 요청 문의 hel******* 2022/08/03 처리완료
발급관련 비로그인문의 : 주******* 2022/08/02 처리완료
발급관련 인증서 갱신시 이메일 인증 오류 다시 확인 부탁드립니다. cys******* 2022/08/02 처리완료
발급관련 인증서 갱신시 이메일 인증 오류 cys******* 2022/08/02 처리완료
기타사항 SSL 발급 주문정보(신청서) 를 다른 로그인 ID 로 이전 smh******* 2022/08/02 처리완료
발급관련 Sectigo Unified Communications / SANDomain Validation SSL 인증서 구입 관련문의 par******* 2022/07/31 처리완료
기타사항 주문정보 이동요청 yjc******* 2022/07/29 처리완료
기타사항 ssl 인증서 만료 및 중복 문의 드립니다. - 관련 화면 첨부 - fns******* 2022/07/29 처리완료
컨텐츠의 무단 전제복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
bitSyrup 2022. All rights reserved.