* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
| 분류 |
제목 |
등록자 |
등록일 |
|
| 발급관련 |
인증서
|
jjs*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
DCV 절차를 진행하지 않아서 취소예정이라고 하는데 취소 예정을 미룰수 없나요?
|
jhe*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
인증서 신청 결과
|
jjs*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 적용관련 |
SSL 부분이 크롬 업데이트 이후 크롬에서만 적용이 안되는데
|
ysi*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
도메인 권한 유효성 검증 (DCV) DNS 선택 후 DNS 레크드 생성관련
|
smb*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
도메인 권한 유효성 검증 (DCV) 방법 선택관련
|
smb*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 기타사항 |
ssl 오류관련 문의드립니다.
|
hai*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
담당자 변경 및 인증서 갱신 관련
|
smb*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
담당자 변경 및 인증서 갱신 관련
|
smb*******
|
2023/10/04 |
처리완료
|
| 발급관련 |
인증서 생성 보류중
|
wor*******
|
2023/09/28 |
처리완료
|
| 발급관련 |
Sectigo PositiveSSL
|
off*******
|
2023/09/27 |
처리완료
|
| 취소환불 |
3년 구독 환불
|
seo*******
|
2023/09/22 |
처리완료
|
| 발급관련 |
멀티도메인 이전
|
dev*******
|
2023/09/22 |
처리완료
|
| 발급관련 |
멀티인증서 적용 서비스 다른 서버로 이전 적용
|
dev*******
|
2023/09/22 |
처리완료
|
| 기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
lcj*******
|
2023/09/21 |
처리완료
|
