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분류 |
제목 |
등록자 |
등록일 |
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발급관련 |
인증서 발급 dns 재등록 해야하는지 문의드립니다.
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tec*******
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2025/06/04 |
처리완료
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발급관련 |
DCV : DNS 인증 가 진행되지 않습니다
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sup*******
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2025/06/04 |
처리완료
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적용관련 |
ssl 을 적용하지 않을 경우에 발생하는 현상
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zip*******
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2025/06/04 |
처리완료
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적용관련 |
ssl 적용 이후 SSL 적용 test 에서 오류가 발생합니다.
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zip*******
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2025/06/04 |
처리완료
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기타사항 |
(제이케이코어)인증서 명의이전 진행절차 가능여부 확인
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shu*******
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2025/06/02 |
처리완료
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발급관련 |
인증서 갱신관련 문의드립니다
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don*******
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2025/06/02 |
처리완료
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발급관련 |
신청도메인 인증서 관련 요청
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dom*******
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2025/06/02 |
처리완료
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발급관련 |
인증서 갱신관련 문의드립니다
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don*******
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2025/06/02 |
처리완료
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기타사항 |
주문 정보 이동 요청
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won*******
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2025/06/02 |
처리완료
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발급관련 |
80포트에 대해 해외접속을 풀어놨는데 발급지연안내가 와서 문의드립니다.
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tam*******
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2025/06/01 |
처리완료
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기타사항 |
로그인 계정 변경 관련 문의
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won*******
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2025/05/30 |
처리완료
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발급관련 |
홈페이지 보안인증서 적용 문의
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dom*******
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2025/05/30 |
처리완료
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결제관련 |
견적서 요청드립니다.
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spo*******
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2025/05/29 |
처리완료
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결제관련 |
이미 결제된 거래건을 다른 결제카드로 결제하고 싶습니다.
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ysg*******
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2025/05/29 |
처리완료
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기타사항 |
체인인증서 관련 내용
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sen*******
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2025/05/29 |
처리완료
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