고객지원 질문답변 4

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
적용관련	Wildcard ssl 을 적용하였는데 한 도메인에서만 인증이 유효하지 않다고 표시	sun*******	2024/09/30	처리완료
취소환불	dcv 메일 인증 문의합니다.	scd*******	2024/09/27	처리완료
적용관련	인증서 문의	rnd*******	2024/09/27	처리완료
적용관련	(비로그인문의)		2024/09/27	처리완료
기타사항	High severity vulnerability observed in Security Scorecard.	bct*******	2024/09/26	처리완료
발급관련	DNS 적용 후 DCV인증관련문의	rla*******	2024/09/25	처리완료
적용관련	안드로이드 앱 통신 시 갑자기 에러 발생	lee*******	2024/09/24	처리완료
발급관련	발급이 안되고 있습니다.	wor*******	2024/09/24	처리완료
발급관련	www 가 적용되지 않습니다.	jon*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	인증 메일 왔습니다~! 문의글은 무시해 주세요	334*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	인증 메일이 안옵니다	334*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	죄송합니다. 한가지만 물어보겠습니다.	sup*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	SSL 인증서	334*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	등록한 문의를 삭제할 수 없어 여기에 다시 남깁니다.	sup*******	2024/09/23	처리완료
발급관련	SSL 인증서 갱신 만료일자 문의드립니다.	sup*******	2024/09/23	처리완료