고객사에서 직접 해야 하는 "신청서작성" ▷ "비용결제" ▷ "발급제출" 이후, 정상적으로 "인증 승인" 통과한 경우에 한해 평균적으로 대략 5분 내외 사이에 최종 발급이 완료됩니다.
[착각 많은 사항] > 어떤 고객은 빨리 발급해주고.. 어떤 고객은 늦게 발급해주고.. 빨리 발급해 달라고 따로 요청하면 더 빨리 발급되고.. 비용 지불만 하면 발급되고 ...... 이런건 없습니다. 이용가이드에 설명된 발급 절차에 따라서만 진행되며, SecureSign 에서 수작업으로 발급 업무가 아닌 24시간 365일 자동 처리이며, 온전히 고객사의 절차 수행 의지에 따라 소요시간이 결정됩니다.
• 신규발급 및 갱신발급 등, 신청 종류와 상관없이 모든 절차가 동일합니다. (신청~결제~인증~발급~적용 모두 동일)
• DCV 절차를 정확하고 빠르게 수행했다면, 1분 만에도 발급이 완료됩니다. (DV 타입 기준, 24시간 365일)
• 고객사에서 인증 절차를 수행하지 않거나 정확하게 하지 않으면, 발급 진행이 일시 중단됩니다. (통과시 까지 계속 발급 안됨)
• 도메인 자체에 문제 가능성이 있는 경우, CA 에서 수동 심사 완료시까지 2~3일 이상 발급 지연이 될수 있습니다.
• 인증기관 CA 시스템 점검 또는 처리 지연이 발생하는 경우, 장시간 발급 지연될수 있습니다. (빈도 매우 낮음)
• OV 인증서의 경우에는, 서류/전화 심사까지 받아야 하므로, 고객사의 자료 제출에 따라 보통 2~5일 정도 소요될수 있습니다.
• DCV 인증 절차가 이해가 안된다면, 서버관리자/개발자등 전문가에게 모두 일임하여 진행 권장합니다.
◾DV 타입 인증서 : 신청서 ➜ 결제 ➜ DCV(도메인인증) ➜ CA심사통과 ➜ 발급완료 ➜ 서버적용
◾OV 타입 인증서 : 신청서 ➜ 결제 ➜ DCV(도메인인증) & (해외) 서류/전화심사 ➜ CA심사통과 ➜ 발급완료 ➜ 서버적용
□ 서비스 이용 절차 안내
https://www.sslcert.co.kr/supports/usage
□ DCV 인증 진행 가이드 (필독)
https://www.sslcert.co.kr/guides/domain-control-validation
□ 발급지연 주요사유 체크 리스트
https://www.sslcert.co.kr/guides/delayed-issue
SSL 인증서 발급 지연되는 대부분의 원인은 고객사의 "DCV" 절차 수행 지연 때문이며, 고객사의 DCV 진행에 따라 발급 완료 시간 차이가 발생합니다. 발급이 장시간 계속 안되고 있다는 대부분의 경우는, 아예 '인증 진행 미수행' 또는 '잘못된 설정/정보, 'CA 접근 차단' 상태입니다.
□ 연관 FAQ
DCV(도메인 권한 검증) 검사는 누가 확인 하나요?
https://www.sslcert.co.kr/faq/view/63
DCV 인증 진행/통과 해야만, SSL 인증서 발급이 완료 되나요?
https://www.sslcert.co.kr/faq/view/152
SSL 발급 제출 후, DCV 인증 이메일이 오지 않습니다? (재전송)
https://www.sslcert.co.kr/faq/view/151
HTTP/s DCV 인증 URL 파일을 설정해도 발급이 지연되고 있습니다?
https://www.sslcert.co.kr/faq/view/74
HTTP 웹파일 DCV 인증시 특정 포트 URL 경로도 가능한가요?
https://www.sslcert.co.kr/faq/view/44