FAQ. SSL 기간 만료 예정 / 갱신 안내 알림을 미리 해주나요?

각 주문건별로 만료 예정 30일 이내일 경우, 총 3회에 걸쳐 "메일 또는 SMS" 통해서 안내를 해드리고 있습니다.  (정책에 따라 일수 및 횟수는  변경될수 있음)

- Mail 알림 전송 : 15일전, 10일전, 5일전
- SMS 알림 전송 : 10일전 (기본 전송은 카카오톡 알림이며, 카카오톡 거부시 SMS 전송)


알림 수신을 하기 위해서는 수신 설정이 활성화 되어 있어야 합니다.

- 회원정보에서 '기본관리자/기술담당자(해당주문)' 의 '메일/문자' 수신 알림 설정
- 각 '주문정보상세' 에서 '알림수신' 설정

주문상세와, 담당자수신 2가지 모두 알림 수신 설정이 되어 있는 경우에만 전송됩니다.

알림 누락 방지를 위해서는, 기본관리자와 기술담당자 정보의 연락처 정보를 서로 다르게 설정을 권장합니다.  메일/SMS 수신 거부를 하지 말아야 하며, 정확한 연락처 정보가 등록되어 있어야 합니다.


 

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