Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
발급관련 업무위탁으로 인한 권한(인증서) 이전 요청 sm7******* 2019/11/20 처리완료
발급관련 rankus.com 이 저희꺼가 아닌데 실수로 넣어버렸습니다. pub******* 2019/11/19 처리완료
상품관련 보안서버 버전 관련 문의 koo******* 2019/11/19 처리완료
결제관련 결제 대체 요청 jkm******* 2019/11/19 처리완료
발급관련 CN을 변경하고 싶어서 환불하고 다시 결제하고 싶습니다. jkm******* 2019/11/19 처리완료
발급관련 멀티도메인에서 일부도메인 메일 미수신 aut******* 2019/11/18 처리완료
발급관련 방법이 없을까요? whk******* 2019/11/15 처리완료
발급관련 결제 후 재인증 신청 whk******* 2019/11/15 처리완료
발급관련 인증서 처리 내용 문의 whk******* 2019/11/15 처리완료
기타사항 서비스 이관 요청 kim******* 2019/11/14 처리완료
기타사항 발급받은 인증서 변경 가능여부 확인 바랍니다. dev******* 2019/11/14 처리완료
기타사항 멀티도메인 적용에 대한 문의 입니다. dev******* 2019/11/14 처리완료
발급관련 v-ola.com 공개키는 어떻게 받을 수 있나요? vit******* 2019/11/14 처리완료
발급관련 (수정)전화 인증 증빙자료 jae******* 2019/11/13 처리완료
발급관련 전화 인증 증빙자료 2 jae******* 2019/11/13 처리완료
컨텐츠의 무단 전제복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
bitSyrup 2023. All rights reserved.