Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
상품관련 비로그인문의 : 윤******* 2021/07/22 처리완료
발급관련 DCV권한검증에서 막히는데 imm******* 2021/07/18 처리완료
상품관련 옵션 추가 항목 con******* 2021/07/14 처리완료
발급관련 비트시럽 사업자사본 요청 smp******* 2021/07/14 처리완료
발급관련 와일드카드 갱신 관련 wis******* 2021/07/10 처리완료
발급관련 Sectigo PositiveSSL Wildcard 상품에 대한 견적서를 요청 tko******* 2021/07/09 처리완료
발급관련 SSL 개인 키 문의 boy******* 2021/07/08 처리완료
발급관련 인증서 설치 boy******* 2021/07/08 처리완료
발급관련 인증 기간 관련 ido******* 2021/07/08 처리완료
기타사항 사업증빙(현금영수증) 미발급 als******* 2021/07/08 처리완료
발급관련 SSL 설치 대행 boy******* 2021/07/08 처리완료
발급관련 SSL 문의 boy******* 2021/07/08 처리완료
발급관련 SSL 갱신 boy******* 2021/07/08 처리완료
결제관련 사업자 등록증 요청 che******* 2021/07/07 처리완료
발급관련 저희쪽 서버의 방화벽등을 확인결과 정상적으로 443포트는 개방되어 있고 현재 서버는 정상적으로 서비스를 하고 있는 상태입니다. lys******* 2021/07/06 처리완료
컨텐츠의 무단 전재/복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
bitSyrup 2023. All rights reserved.