Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
발급관련 DCV 연장을 위해 메일 전송을 해도 메일함에 아무것도 오지 않습니다. won******* 2023/04/27 처리완료
발급관련 DCV인증관련 pni******* 2023/04/27 처리완료
적용관련 (비로그인문의) 2023/04/27 처리완료
적용관련 (비로그인문의) 2023/04/26 처리완료
발급관련 WildCard 상품을 구매할려고 하는데요 구매신청시 email 에 관리자 이메일주소가 안뜹니다. 160******* 2023/04/26 처리완료
적용관련 만료기간 전 인증서 교체 작업 관련 big******* 2023/04/26 처리완료
발급관련 인증서 발급 문제 lic******* 2023/04/24 처리완료
발급관련 안녕하세요 문의 드립니다. 736******* 2023/04/24 처리완료
기타사항 이동 요청할 발급된 인증서 neoidm.com + 회사명 및 도메인 변경(@hancomit.com --> @mdsit.co.kr) neo******* 2023/04/24 처리완료
발급관련 갱신진행을 했는데 만료일자가 기존유효일자를 보장하지 않게 나왔습니다. dom******* 2023/04/21 처리완료
발급관련 도메인 수동 심사 확인 부탁드립니다 des******* 2023/04/21 처리완료
발급관련 취소 후 갱신발급 요청드립니다. web******* 2023/04/21 처리완료
발급관련 취소 후 갱신발급 요청드립니다. web******* 2023/04/21 처리완료
발급관련 취소 후 갱신발급 요청드립니다. web******* 2023/04/21 처리완료
발급관련 취소 후 갱신발급 요청드립니다. web******* 2023/04/21 처리완료
컨텐츠의 무단 전재/복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
SecureSign. All rights reserved.