Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
기타사항 인증서 상태확인을 위한 통신 설정 문의 cer******* 2023/05/31 처리완료
발급관련 인증서 재 발급 시 기존 인증서 폐기 문의 cer******* 2023/05/31 처리완료
발급관련 폐지된 인증서인데 갱신이 가능할까요 mas******* 2023/05/30 처리완료
발급관련 비회원 구입 후 회원가입시 인증서 갱신 연계관련 gri******* 2023/05/30 처리완료
발급관련 메일로 받은 코드를 입력하여 다음을 눌렀는데 유효하지 않다고 뜹니다. inf******* 2023/05/30 처리완료
발급관련 서버 재시작을 어떻게 하나요? inf******* 2023/05/30 처리완료
적용관련 인증서 갱신하였는데 적용이 안된것 같습니다. inf******* 2023/05/30 처리완료
발급관련 결제된 인증서 취소하려고합니다. pro******* 2023/05/26 처리완료
발급관련 도메인 없는 IP SSL 인증서 적용 가능 여부 rjo******* 2023/05/25 처리완료
기타사항 주문 정보 이동 요청 iti******* 2023/05/25 처리완료
발급관련 발급 지연 문의 mir******* 2023/05/25 처리완료
기타사항 주문 정보 이동 요청 kim******* 2023/05/25 처리완료
결제관련 사업자 등록증이 필요합니다. nck******* 2023/05/24 처리완료
발급관련 (비로그인문의) 2023/05/24 처리완료
기타사항 사업자지출증빙용으로 변경 son******* 2023/05/24 처리완료
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