Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
발급관련 (비로그인문의) 2022/01/05 처리완료
발급관련 DCV : HTTP 인증을 진행하고 있는데 검증요청하기가 안됩니다. kao******* 2022/01/05 처리완료
발급관련 DCV 인증 이메일 변경 요청 dev******* 2022/01/05 처리완료
발급관련 도메인 입력시 오류라고 표시됨 iui******* 2022/01/04 처리완료
기타사항 사업자등록증 및 통장사본 제공 요청 adm******* 2022/01/04 처리완료
발급관련 ssl 도메인 변경 jir******* 2022/01/03 처리완료
발급관련 기존에 발급된 인증서를 폐기하고 신규로 신청하고 싶습니다. eta******* 2022/01/02 처리완료
발급관련 도메인 변경 문 mas******* 2021/12/31 처리완료
기타사항 갱신관련 lee******* 2021/12/31 처리완료
기타사항 다른ID로 이전요청 드립니다. ise******* 2021/12/30 처리완료
발급관련 인증서 설치관련 lee******* 2021/12/30 처리완료
기타사항 주문 정보 이동 요청 등록 bae******* 2021/12/30 처리완료
발급관련 메일 전송 가능 상태가 아니라고 나옵니다. sor******* 2021/12/29 처리완료
발급관련 구매문의 lee******* 2021/12/29 처리완료
발급관련 보안인증서 구매전 문의 lee******* 2021/12/29 처리완료
컨텐츠의 무단 전재/복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
SecureSign. All rights reserved.