Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 제목 등록자 등록일
발급관련 DCV 인증 기간 연장 문의 sup******* 2024/12/13 처리완료
발급관련 안녕하세요 did******* 2024/12/12 처리완료
발급관련 인증이안되어요 dfm******* 2024/12/11 처리완료
발급관련 안녕하세요. csr 입력으로 도메인을 수동 입력 하지 않는 것은 어떻게 하는 걸까요? erm******* 2024/12/10 처리완료
기타사항 ID 변경 이관 요청 ave******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 SSL 신규 발급문의 all******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 (비로그인문의) 2024/12/10 처리완료
결제관련 통장사본 요청건 inf******* 2024/12/10 처리완료
결제관련 결제시 인증 메일에 관리자 메일이 노출되지 않습니다. del******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 신규 발급 가능 처리 요청 dev******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 인증서 잔여기간 남은 상태에서 발급 방법 (추가문의) dev******* 2024/12/10 처리완료
결제관련 재결제문의 xav******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 인증서 잔여기간 남은 상태에서 발급 방법 문의 dev******* 2024/12/10 처리완료
발급관련 기존에 사용중인 인증서 갱신 전체를 진행하고 싶은데 어떻게 해야되나요? wsk******* 2024/12/10 처리완료
기타사항 SSL 발급 주문정보(신청서) 를 다른 로그인 ID 로 이전 pan******* 2024/12/09 처리완료
컨텐츠의 무단 전재/복사 및 이메일 주소의 수집/이용을 허용하지 않습니다.
SecureSign. All rights reserved.