Q&A 고객 문의 처리 현황

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분류 제목 등록자 등록일
발급관련 연장 신청한 인증서 fta-trade.com에 대한 인증씰 마크 소스코드 부탁드려요~ fri******* 2025/01/09 처리완료
기타사항 iringer.kr SSL 발급 주문정보 이전 dev******* 2025/01/09 처리완료
발급관련 신청도메인 인증서 관련 요청 dom******* 2025/01/09 처리완료
기타사항 주문 정보 이동 요청 web******* 2025/01/09 처리완료
발급관련 새 SSL 인증서 발급에 대한 건 clo******* 2025/01/09 처리완료
결제관련 포인트 사용메뉴가 안보이네요 mis******* 2025/01/08 처리완료
발급관련 수동 인증 요청 asa******* 2025/01/07 처리완료
적용관련 인증서 추가 도메인 입력 및 인증 방법 문의 hr@******* 2025/01/07 처리완료
발급관련 (비로그인문의) 2025/01/07 처리완료
발급관련 SSL 인증서 갱신 관련 문의 adm******* 2025/01/07 처리완료
발급관련 CNAME 값 표시하는데 있어 호스팅에서 요구하는 형식과 틀립니다. 끝에 점이 없답니다 이건 뭔가요? kyu******* 2025/01/07 처리완료
기타사항 2차 도메인 사용가능한 SSL 인증서 구매 관련 추가 문의 shw******* 2025/01/07 처리완료
발급관련 현재 인증서 갱신일자가 촉박해서 그런지 첨부 이미지에서 설명한대로 DNS 인증 진행 시 키매칭 오류가 뜨고 있는데 이것 재발급 절차 다시 진행해야 할 것 같습니다. kyu******* 2025/01/07 처리완료
기타사항 2차 도메인 사용가능한 SSL 인증서 구매 관련 shw******* 2025/01/06 처리완료
적용관련 SSL 등록 문제 tse******* 2025/01/06 처리완료
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