고객지원 질문답변 17

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
결제관련	예치금 충전 과정에서 오류 발생합니다.	pla*******	2025/06/30	처리완료
결제관련	현금영수증 관련입니다.	iyy*******	2025/06/27	처리완료
발급관련	DCV 인증문의 드립니다.	hum*******	2025/06/27	처리완료
기타사항	www.mpmbc.co.kr 인증서 관련 문의	adm*******	2025/06/27	처리완료
결제관련	문의드립니다.	mom*******	2025/06/26	처리완료
발급관련	체인인증서 관련	dev*******	2025/06/26	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청 (관리자 퇴사)	chs*******	2025/06/26	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청 (관리자 퇴사)	chs*******	2025/06/26	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청 (관리자 퇴사)	chs*******	2025/06/26	처리완료
적용관련	갱신인증서를 적용했는데 일부 브라우저에서 오류가 나옵니다.	dom*******	2025/06/26	처리완료
발급관련	DNS인증 문의	cho*******	2025/06/26	처리완료
기타사항	TLS 1.2 으로 업데이트	web*******	2025/06/26	처리완료
발급관련	Sectigo 발급기관 문의드립니다.	son*******	2025/06/26	처리완료
기타사항	주문번호 이동요청	mas*******	2025/06/26	처리완료
발급관련	인증서 메일	nrc*******	2025/06/26	처리완료