고객지원 질문답변 71

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
발급관련	와일드카드 인증서(*.ottogi.co.kr) -> 멀티 도메인 인증서 변경관련 문의 드립니다.	otg*******	2024/02/13	처리완료
기타사항	답변 감사합니다.	son*******	2024/02/13	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청	abs*******	2024/02/13	처리완료
발급관련	인증누락 관련	son*******	2024/02/13	처리완료
발급관련	DNS Name 문의입니다.	son*******	2024/02/13	처리완료
발급관련	갱신 가능 기간	hoh*******	2024/02/12	처리완료
발급관련	DCV 인증 기간 문의	sup*******	2024/02/11	처리완료
취소환불	DCV 인증이 지연됨 '예치금' 일시전환 문의	si2*******	2024/02/08	처리완료
발급관련	DCV 검사 관련	tec*******	2024/02/08	처리완료
발급관련	발급DCV승인이 너무 오래걸려	cha*******	2024/02/07	처리완료
기타사항	[동아일렉콤] SSL인증서 도메인 변경 요청의 건	kwl*******	2024/02/07	처리완료
발급관련	SSL 상품 선택 문의	bsk*******	2024/02/06	처리완료
발급관련	인증서 설치 원격 지원 문의	hoh*******	2024/02/06	처리완료
발급관련	DCV인증관련	kw@*******	2024/02/06	처리완료
적용관련	코드오류 같습니다. 확인부탁드립니다.	dav*******	2024/02/05	처리완료