고객지원 질문답변 42

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
기타사항	와일드카드 인증서 문의	dwk*******	2023/06/05	처리완료
발급관련	발급 과정에 문제가 있는 것 같습니다.	man*******	2023/06/04	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청	hjc*******	2023/06/01	처리완료
적용관련	curl 호출 오류	emp*******	2023/05/31	처리완료
기타사항	인증서 상태확인을 위한 통신 설정 문의	cer*******	2023/05/31	처리완료
발급관련	인증서 재 발급 시 기존 인증서 폐기 문의	cer*******	2023/05/31	처리완료
발급관련	폐지된 인증서인데 갱신이 가능할까요	mas*******	2023/05/30	처리완료
발급관련	비회원 구입 후 회원가입시 인증서 갱신 연계관련	gri*******	2023/05/30	처리완료
발급관련	메일로 받은 코드를 입력하여 다음을 눌렀는데 유효하지 않다고 뜹니다.	inf*******	2023/05/30	처리완료
발급관련	서버 재시작을 어떻게 하나요?	inf*******	2023/05/30	처리완료
적용관련	인증서 갱신하였는데 적용이 안된것 같습니다.	inf*******	2023/05/30	처리완료
발급관련	결제된 인증서 취소하려고합니다.	pro*******	2023/05/26	처리완료
발급관련	도메인 없는 IP SSL 인증서 적용 가능 여부	rjo*******	2023/05/25	처리완료
기타사항	주문 정보 이동 요청	iti*******	2023/05/25	처리완료
발급관련	발급 지연 문의	mir*******	2023/05/25	처리완료