* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 |
제목 |
등록자 |
등록일 |
|
결제관련 |
신한 법인카드 결제 문의의 건
|
dev*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
결제관련 |
20241015CD2FF www.slpool.kr 결제 완료했습니다.
|
max*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
발급관련 |
구독형 인증서 갱신
|
jin*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
기타사항 |
기존 담당자 주문내역
|
shk*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
적용관련 |
인증서 발급을 했는데 제대로 적용되지 않습니다.
|
dev*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
결제관련 |
신청 완료를 갱신으로 변경해 주십시오
|
max*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
결제관련 |
갱신하려고 진입하니 결제창이 뜨지 않습니다.
|
max*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
기타사항 |
주문정보 이전
|
bau*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
적용관련 |
신규ID 정보이전 요청드립니다.
|
adm*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
htj*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
htj*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
htj*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
발급관련 |
CA 파일
|
ope*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
발급관련 |
sungsanyeo.com 발급지연이 계속되고 있습니다.
|
any*******
|
2024/10/15 |
처리완료
|
발급관련 |
DNS인증 실패사유확인요청
|
inf*******
|
2024/10/14 |
처리완료
|