* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.
분류 |
제목 |
등록자 |
등록일 |
|
결제관련 |
무통장입금 가상계좌
|
qkr*******
|
2023/07/25 |
처리완료
|
발급관련 |
인증서 갱신 문의
|
jon*******
|
2023/07/25 |
처리완료
|
기타사항 |
(비로그인문의)
|
|
2023/07/24 |
처리완료
|
적용관련 |
멀티도메인 문의
|
it@*******
|
2023/07/24 |
처리완료
|
기타사항 |
로그인 ID 변경 관련
|
ams*******
|
2023/07/24 |
처리완료
|
발급관련 |
반복된 오류가 납니다.
|
min*******
|
2023/07/21 |
처리완료
|
발급관련 |
제출하기가 안됩니다.
|
min*******
|
2023/07/21 |
처리완료
|
발급관련 |
결제완료건 취소 사유 문의
|
apr*******
|
2023/07/21 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청(추가문의)
|
fni*******
|
2023/07/21 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
fni*******
|
2023/07/21 |
처리완료
|
발급관련 |
개인키 PEM이 안보이는데 어떻게 해야할까요?
|
wle*******
|
2023/07/20 |
처리완료
|
발급관련 |
개인키(key) 파일이 손상(삭제) 되었습니다.
|
wle*******
|
2023/07/20 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
aey*******
|
2023/07/20 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
cmy*******
|
2023/07/19 |
처리완료
|
기타사항 |
주문 정보 이동 요청
|
cmy*******
|
2023/07/19 |
처리완료
|