고객지원 질문답변 50

Q&A 고객 문의 처리 현황

* 문의 등록 방법 : 회원-> 로그인후 마이페이지-고객지원 문의 등록 / 비회원 -> 고객지원 문의 등록
* 처리 내용 확인은, 회원의 경우 마이페이지-고객지원에서 조회되며, 비회원은 이메일 답변으로만 확인 가능합니다.
* 비회원 문의에 대한 메일 답변시 전송 과정 문제로 처리 내용 확인이 어려울수 있으므로, 회원 가입후 로그인 문의 등록을 권장합니다.

분류	제목	등록자	등록일
결제관련	GoGetSSL Wildcard SSL 1년 갱신시 견적서 요청	cre*******	2024/07/05	처리완료
발급관련	인증서 갱신 버튼이 안보입니다.	ohs*******	2024/07/05	처리완료
발급관련	(비로그인문의)		2024/07/04	처리완료
발급관련	(비로그인문의)		2024/07/04	처리완료
적용관련	인증서 발급이 완료되었다는데, 기존 https가 아직 끝나지 않은 상태라 확인이 불가능합니다.	cs@*******	2024/07/04	처리완료
발급관련	SSL 발급 문의	qpt*******	2024/07/04	처리완료
발급관련	신청시 CN	cs@*******	2024/07/03	처리완료
발급관련	csr 자동선택시 회사정보 입력 관련	cs@*******	2024/07/03	처리완료
적용관련	섹티고 루트 인증서의 RSA1 문제	dev*******	2024/07/03	처리완료
적용관련	인증서 설치치 weak 경고가 뜹니다.	dev*******	2024/07/02	처리완료
발급관련	인증서 신청하기가 안됩니다.	web*******	2024/07/02	처리완료
발급관련	SSL 인증서 상품문의	mxw*******	2024/07/02	처리완료
기타사항	기존주문 폐기 등록요청드립니다.	tax*******	2024/07/01	처리완료
발급관련	*.ofu.co.kr 구독형 24/09/14로 문의드립니다.	tax*******	2024/07/01	처리완료
발급관련	DCV 인증 진행 불가	nos*******	2024/07/01	처리완료