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[컴퓨터관리:장치관리자]


기본조건 : SafeNet 드라이버/프로그램이 오류 없이 정상적으로 설치가 완료되었고, ➜ 이후 PC 재부팅 완료 상태 기준.


1)
USB 토큰을 꼽은 상태에서 ➜  컴퓨터관리 ➜ 장치관리자 ➜ 메뉴:보기 ➜ 숨겨진 장치 표시.

* 소프트웨어 장치 트리 > Safenet Token XXX(코드값)
* 스마트카드 판독기 트리 > Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF)

위 2개 항목이 표시가 되는지 확인이 필요합니다.

만약 표시가 되지 않는다면, PC 에 설치된 보안 솔루션에서 보안을 이유로, Safenet 작동을 제한해서 일수도 있습니다. (보안 솔루션이 작동중이라면, Safenet 일련의 작동 허용 필요)


2)
그래도 장치관리자에서 안보이면 ➜ [장치관리자] 트리 맨위에서 마우스 오른쪽 메뉴 ➜ 하드웨어 변경사항 검색 (컴퓨터 전체 장치를 다시 스캐닝).


3)
다시 스캐닝 해도 안보이면, USB 토큰 제거후 ➜ PC 재부팅 ➜ 다시 USB 토큰을 꼽아 봄 ➜ 장치관리자(및 Safetnet 프로그램)에 보이는지 확인.


4)
그래도 안되면, 해당 PC 의 OS/HW 문제일수도 있으므로, 다른 Windows PC 에서 동일하게 진행을 필수로 해보셔야 합니다.


정확하게 Safenet 설치하였고, USB 작동에 문제가 없는 PC 에서도, 다른 PC 에서도 확인했는데도 인식이안되면,  토큰을 제공한 CA 측에 문의를 해보시는 수 밖엔 없습니다. (참고로, CA 측에서는 Safenet 제조사 제품을 단순히 구매/배송만하기 때문에, Safenet 제조사에서 애초에 제작 문제가 있을 가능성도 있으므로)