Sectigo Organization Validation Ticket OV 진행 메일 예제
* 아래와 같은 형식은, 인증기관 CA 에 의해서 언제든지 다른 형식으로 변경될 수 있습니다. 전체적인 구성 위주로 참고 바랍니다 *
* 신청한 상품에 따라, 전송되는 메일 종류(절차) 및 형식이 조금씩 다를수는 있습니다 *
1. Sectigo Order Confirmation - Order #주문번호 (또는 Validation Manager link)
CA 에 주문이 제출을 되면, 주문 확인 메일이 전송됩니다. 수신된 메일에서 를 링크 페이지에 접속하면, 주문 관리자 페이지를 확인할수 있습니다.
2. ORDER #주문번호 ➜ Agreement 주문 승인 하기
CA 에 발급 주문이 제출을 되면, Agreement 확인 메일을 전송합니다. 수신된 메일에서 '승인코드' 를 승인 링크 페이지에 입력하면 됩니다. (코드 마우스 복사 활용, 메일 내용을 한글 번역 절대 X) (ACME OV 신청서는, ORDER #주문번호 - OV Pre-Validation 메일이 추가로 전송됨 - 참고용)
EV 인증서의 경우, Signer Vefification - Sectigo EV Certificate Request Form 절차가 추가 진행됩니다.
(신청자의 상위부서 책임자에게, 현재 주문이 유효한지 여부 확인 절차. 책임자 이메일에 전송되며 ➜ 메일 내용에서 승인코드 URL ➜ 책임자 정보 입력 ➜ Approve 승인)
3. 인증 진행 안내 티켓 메일 ➜ UPLOAD 페이지에 서류 첨부 제출 하기
CA 에서 주문 진행 메일이 오면, 주문 진행 페이지 링크를 접속합니다. "Organization Validation" 항목의 버튼을 클릭하여, 서류 첨부 전용 페이지에서 제출해야 할 서류(영문사업자등록증명/114전화캡쳐) 파일을 업로드 합니다. (Filename 및 Comment 는 '영문'으로만 필수)
진행중 CA 측에 문의/요청 사항이 있는 경우, 수신된 티켓 메일에 회신하여 문의하시거나 또는 https://www.sectigo.com/support-ticket 에 티켓(CA 주문번호 기재 필수)을 등록하시면 됩니다. (답변에는 보통 1~2일 소요될수 있음)
4. 심사 통과 및 발급 완료 메일
메일제목 : ORDER #000000 - Your 'Code Signing' or 'SSL' Certificate is ready!
모든 심사과정을 통과 후, 인증서 발급이 완료된 경우, 위와 같은 제목 형식의 메일이 전송됩니다.
5. USB 보안 토큰 관련 암호 및 배송 안내 메일 (Code Signing only)
Code Signing 인증서 발급이 완료 이후, 배송되는 토큰에 대한 추가 안내 메일이 전송됩니다. 메일 내용에는 배송(택배) 트레킹 추적 코드도 함께 기재되어 있습니다. 메일은, 해외에서 영문으로 전송되므로, 스팸/차단 여부를 필히 확인해 주셔야 합니다.
메일제목 : Your Code Signing certificate has been issued - Tracking information for order: oooooooo
메일내용:
⦁ 배송사링크 및 배송추적번호 (FedEx or DHL 등)
⦁ Your Token Password is: 0000 0000 0000 (토큰 접근 암호. 관리자 암호 X)
⦁ Token Software/Driver Download Link (토큰접근용 프로그램 다운로드링크)
⦁ 이용관련 유의사항
[유의사항]
받으신 비밀번호는 토큰 비밀번호입니다. (토큰의 관리자 비밀번호는, 고객에게 제공되지 않습니다 - 비공개)
토큰에 접근하려면 3번의 시도 기회가 주어집니다. 3번 모두 실패할 경우, Sectigo 고객 지원팀에 문의하여 토큰 잠금을 해제하고 새 비밀번호를 설정해야 합니다.
