* 위와 관련된 경우, 인증기관(Sectigo,DigiCert...) 수동 심사를 거치게 되며, 현지 근무일 기준 1~2일 지연이 발생할수 있습니다.
* 한글 도메인 퓨니코드인 경우, 일단 자동으로 도메인 심사 대상에 포함되어 1~2일 발급 지연이 있을 수 있습니다.
* 수동 심사는, 웹사이트 컨텐츠를 직접 확인하므로 웹사이트가 없거나 접근거부 또는 빈페이지인 경우에는 Reject 될수 있습니다.
* 예 : sibmama.com => IBM과 전혀 관련이 없어도 단어 중간에 IBM 이 포함되어 있으면 수동 심사 대상이 됩니다. * 웹사이트에서 "멜웨어/악성코드" 등이 배포되는 경우 즉시 인증서 발급 거부/취소 대상이 됩니다.
DCV (도메인 권한 유효성 검증) 방법 관련
* SecureSign 에서는 DCV 인증 절차/방법에 대한 안내만 진행하며, 실제 인증 진행은 각 CA 해외 현지 시스템에서 직접 진행됩니다.
* DCV 절차는 각 인증서 발급 기관 CA 의 고유한 정책이며, CA 에서 제시하는 인증 방법 이외의 사항은 허용되지 않습니다.
* 각 인증기관 CA 에서는, 부정발급 방지를 위해 DCV 인증 완료 여부 외 인증 내부 과정 및 정보를 일체 제공하지 않습니다.
* 인증기관 CA 의 자체 정책에 따라 발급거부/진행불가 에 해당되는 경우, DCV 절차는 더이상 진행되지 않습니다. * DCV 절차 통과전 까지는 인증서 발급이 절대 되지 않으므로, 정확하게 설정/수행 하셔야 합니다.
영문 메일에 스팸메일 또는 수신거부 처리가 되어 있는 경우
존재하지 않거나 확인 불가한 이메일 주소를 인증 메일로 선택한 경우
존재하지 않는 도메인을 입력한 경우 (오타포함)
메일함 용량 부족으로 반송되는 경우
메일서버 미작동 또는 오작동으로 반송되는 경우
수신시 별도의 인증을 거쳐야만 메일 수신이 가능한 보안 시스템이 구성된 경우
별도 스팸 차단 시스템에서, 편지함 도착전에 먼저 차단된 경우
해외에서 발송되는 메일에 대해서 차단 설정된 경우 - 영국UK / 미국US
네이버/다음(한메일) 메일 서버에서 해외 메일 수신 차단하는 경우가 간헐적으로 발생
수신 메일 계정에서 메일 도착시 자동 분류가 되어 찾지 못하는 경우
MX 레코드 설정이 잘못되어 있거나, MX 레코드 조회가 안되는 경우
DNS 서버에 CAA 인증 레코드를 설정해 놓은 경우 (삭제 또는 수정 필요)
인증 메일 수신을 하였으나, 인증코드 제출/승인을 하지 않은 경우 (여러건 받은 경우 모두 해야 함)
멀티도메인 인증서의, 모든 도메인에 대해서 인증 완료를 하지 않은 경우
발급거부(Reject) 를 고객 스스로 실행한 경우 (절대 해서는 안됨)
인증 확인 메일은, 해당 주문의 DCV 상세보기에서 [재전송] 요청이 가능합니다
인증용 파일을 아예 생성하지 않은 경우 (가장 빈번한 사항)
http:// 와 https:// 인증 경로를 구분하지 않은 경우
지정된 인증 파일 URL 경로가 아닌 다른 URL 또는 IP 주소로 Redirect 처리 되는 경우
네트워크 또는 웹 방화벽등에 의해서 해당 경로 접근을 차단한 경우
해외에서 인증 URL 접근에 방화벽 차단해 놓은 경우 - Sectigo (영국) / DigiCert (미국) 에서 접근
인증용 파일을 잘못된 임의 내용 또는 형식으로 생성한 경우 (txt 다운로드 사용 필요)
인증용 파일 내용에 불필요한 추가 문자 또는 빈칸, 빈줄을 넣는 경우
인증 파일 URL 접근시 숨겨진 다른 문자열이 들어가 있는 경우 (html x)
루트도메인 CN 신청한 경우, 루트 뿐만 아니라 www 경로도 DCV 설정 필수
존재하지 않는 도메인을 입력한 경우 (오타 또는 소유권 없는)
멀티도메인 인증서의, 모든 도메인에 대해서 인증 완료를 하지 않은 경우
DNS 서버에 CAA 인증 레코드를 설정해 놓은 경우 (삭제 또는 수정 필요)
다른 발급 주문의 DCV 설정 파일을 재사용 한 경우 (주문별 DCV 설정은 모두 다름)
30분 이내에 인증 파일을 생성하지 않은 경우 (초과시 일 1~2회 정도로 검사 횟수가 줄어듬)
Cafe24 호스팅의 경우, 해외 접근 차단 설정된 경우 (모든 보안 설정 해제 필요)
DigiCert 브랜드(RapidSSL,Thawte,GeoTrust) HTTP 인증시 실수 항목
